Caso de cliente · Agencias de creadores
ENKIME, una agencia de creadores de Berlín, redujo un 75 % el trabajo administrativo de los pagos y pasó de más de 800 facturas manuales de creadores al mes a cero. Sus pagos a creadores de TikTok e Instagram ahora se procesan con Talentir: los creadores se verifican y cobran a través de su usuario en redes sociales, mientras que los conceptos de pago, el IVA y la contabilidad del cliente se procesan automáticamente. El equipo financiero solo aprueba cada lote.
Agencia de creadores a gran escala
ENKIME es una agencia de redes sociales de nueva generación que atiende a una red de más de 10.000 creadores mediante colaboraciones de influencer marketing. Para los creadores, ENKIME actúa como contratante, management y agente de campañas.
El problema
Los pagos dependían del trabajo manual. Después de cada campaña, el equipo recogía una factura de cada creador participante, reclamaba las que faltaban o venían mal, cuadraba la factura con el software de proyectos interno, revisaba el IVA línea a línea, pagaba la factura y tenía que volver a comprobarlo todo en DATEV para la contabilidad. En un mes intenso, el número de facturas de creadores llegaba a las cuatro cifras.
El punto de inflexión fue el propio crecimiento:
Crecimos demasiado rápido y no teníamos la tecnología para automatizar la última milla de los pagos a creadores. Cuando vimos lo fácil que era pagar a nuestros youtubers con Talentir, entendimos que necesitábamos integrar una solución de pagos fluida. Junto con Johannes, el CTO de Talentir, desarrollamos una solución cómoda para el cliente, muy aplicable, segura y fácil de integrar en nuestro sistema actual.
Vincent HonemannCFOLa solución
Hoy un lote de pagos empieza en nuestro software de proyectos. Cuando una campaña se cierra, todos los datos de pago relevantes, como importes, etiquetas de campaña, divisas, pedidos y gastos adicionales, se transmiten a Talentir. Al final, todos los conceptos de pago y las transacciones llegan de forma fiable a DATEV para la contabilidad. Nadie en ENKIME abre una herramienta nueva para esto, y nadie vuelve a teclear datos.
Los resultados
Desde el principio, los pagos a creadores han pasado de ser un simple obstáculo a ser un motor de valor.
El trabajo manual que definía el proceso anterior ha desaparecido. Casi ninguna factura de creador se recoge, reclama ni revisa a mano. Si quieren, los creadores pueden enviar su factura igualmente, y se revisa y se paga automáticamente. El trabajo administrativo de los pagos ha bajado un 75 %. Un creador que antes esperaba semanas entre el final de una campaña y el cobro ahora recibe el pago al instante.
Lo que no ha cambiado: ENKIME puede validar cada pago y cada importe llega de forma segura al creador.
Más casos de clientes
Mira la configuración que hay detrás de la operativa de pagos de ENKIME y cómo se vería con tu propio volumen de campañas.